Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento nel 2023. Agosto. 4 d.


1. CONCETTI

1.1. Amministratore – KOBIOKI Addetto al marketing.
1.2. Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica, ossia un interessato, che sia identificato o possa essere identificato, direttamente o indirettamente, con riferimento a dati quali l’indirizzo e-mail, una o più caratteristiche fisiche, fisiologiche, psicologiche, economiche, culturali o sociali specifiche di tale persona.
1.3. Titolare del trattamento dei dati personali – KOBIOKI, UAB “Biokobi international”,Lazdijų g. 18B, Kaunas, LT-46349, Repubblica di Lituania.
1.4. Per account si intende un account di accesso a KOBIOKI, che viene creato dalle azioni attive dell’Acquirente secondo la sequenza di azioni specificata sul sito web di KOBIOKI, e in cui vengono memorizzati i dati personali e lo storico degli ordini dell’Acquirente.
1.5. Servizi – tutti i servizi forniti da KOBIOKI al Cliente, compresa, ma non solo, la vendita di beni su KOBIOKI.
1.6. Un cliente è: (i) un adulto competente; (ii) persone giuridiche.
1.7. Password – una combinazione di lettere e/o numeri creata e utilizzata dall’Utente per registrarsi al sistema KOBIOKI e al proprio Account.
1.8. Un cookie è un piccolo file di testo che viene inviato e temporaneamente memorizzato sul dispositivo di ogni persona che visita KOBIOKI da cui si accede a KOBIOKI.
1.9. Il Regolamento è il regolamento per l’acquisto e la vendita di beni presso KOBIOKI.
1.10. Per marketing diretto si intende l’attività di offrire beni o servizi a persone per posta, per telefono o con altri mezzi diretti e/o di chiedere il loro parere sui beni o servizi offerti.
1.11. KOBIOKI è un negozio online situato all’indirizzo www.kobioki.lt, gestito da UAB Biokobi international, una società costituita e operante secondo le leggi della Repubblica di Lituania, il cui numero di codice è 304285464, indirizzo per la corrispondenza – Lazdijų g. 18B, Kaunas, Lituania, i dati relativi alla società saranno conservati e raccolti nel Registro delle persone giuridiche della Repubblica di Lituania, filiale di Kaunas.
1.12. Per partner di KOBIOKI si intende una persona che fornisce beni o servizi a KOBIOKI e con la quale si possono realizzare azioni o progetti comuni.
1.13. Gli Account KOBIOKI sono gli account di KOBIOKI su vari social network (ad esempio Facebook) in cui KOBIOKI comunica attivamente con i propri clienti attuali e/o potenziali.
1.14. Messenger è uno strumento di comunicazione e marketing per i clienti.


2. DISPOSIZIONI GENERALI DELLA POLITICA SULLA PRIVACY DI KOBIOKI

2.1. Le persone che desiderano acquistare beni e/o servizi e/o creare un account con KOBIOKI devono fornire i seguenti dati: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo del luogo di residenza e/o di consegna della merce. L’Acquirente è responsabile dell’accuratezza dei dati forniti.
2.2. Effettuando un ordine, l’Acquirente acconsente al trattamento dei dati personali da lui forniti ai fini dell’evasione dell’ordine. L’Acquirente accetta inoltre che l’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Acquirente sia utilizzato come indirizzo di posta elettronica dell’Acquirente. l’indirizzo postale per l’invio di messaggi informativi necessari al completamento dell’ordine.
2.3 I dati personali dell’Acquirente possono essere trattati per finalità di marketing solo se l’Acquirente stesso esprime il proprio consenso compilando il modulo di registrazione.
2.4. Il Cliente può in qualsiasi momento modificare e/o completare i propri Dati personali accedendo all’Account KOBIOKI creato e contattando l’indirizzo e-mail di KOBIOKI. inviare un’e-mail a info@kobioki.lt per ricevere assistenza nella modifica dei propri dati e per cancellare il proprio Account.
2.5. Se il Cliente, dopo aver acquistato beni e/o servizi da KOBIOKI, non desidera che i Dati personali forniti siano utilizzati per finalità di marketing diretto o desidera rimuovere l’Utente. Il Cliente deve accedere al proprio Account su KOBIOKI e cliccare sulla dicitura “Elimina Account” nella sezione “Il mio Utente” dell’Account, sotto “Informazioni Utente”. In alternativa, in tutti i casi, l’Acquirente può inviare un’e-mail a info@kobioki.lt e indicare che non desidera ricevere e-mail e/o SMS. L’invio di e-mail e/o messaggi SMS sarà interrotto solo se l’Acquirente lo indicherà espressamente. indirizzi postali e/o numeri di telefono. Il cliente può anche annullare l’iscrizione alla newsletter facendo clic sul link “annullamento dell’iscrizione” o “cancellazione” in fondo alla newsletter.
2.6. Il Venditore si impegna a non divulgare i dati personali dell’Acquirente a terzi, salvo quando richiesto da un’autorità statale competente nei casi previsti dalle leggi della Repubblica di Lituania o dal consenso scritto separato dell’Acquirente.
2.7. KOBIOKI conferma che i Dati personali forniti dal Cliente saranno trattati solo allo scopo di fornire correttamente al Cliente i servizi forniti dall’e-shop KOBIOKI (compreso il diritto di partecipare a promozioni, progetti). KOBIOKI conferma inoltre che i Dati personali forniti dal Cliente saranno trattati ai fini dell’analisi commerciale e del Marketing diretto di KOBIOKI, a meno che tale consenso non venga dato e revocato dal Cliente.
2.8. KOBIOKI si impegna a non divulgare i Dati personali dell’Acquirente a terzi, se non con il consenso dell’Acquirente stesso, in occasione dell’evasione di un ordine tramite i partner di KOBIOKI e in conformità alle procedure stabilite dalla legislazione della Repubblica di Lituania.
2.9. (i) su richiesta scritta a KOBIOKI, avere accesso ai propri dati personali in possesso di KOBIOKI.
(ii) richiedere per iscritto a KOBIOKI, via e-mail all’indirizzo info@kobioki.lt, un Account e ricevere informazioni sulle fonti e le finalità per le quali i suoi Dati Personali sono raccolti, a quali destinatari sono forniti e sono stati forniti per almeno l’ultimo 1 (uno) anno
la cancellazione o la sospensione di azioni di gestione dei Dati Personali quando ciò avvenga in violazione di quanto previsto dalla normativa, fatti salvi i casi previsti dalla Privacy Policy; (iii) non essere d’accordo con la Politica sulla privacy e con la disposizione dei Dati personali dell’Acquirente in conformità alla procedura stabilita nella presente Politica sulla privacy – in tal caso l’Acquirente non potrà acquistare beni e/o servizi nel negozio online di KOBIOKI; (iv) eseguire altre azioni come previsto dall’Informativa sulla privacy e dalla legge.
2.10. 2.9 p. nei casi sopra elencati, KOBIOKI fornirà all’Acquirente, entro e non oltre 30 (trenta) giorni, quanto segue
rispondere ed eseguire o rifiutare l’azione richiesta nella richiesta.
2.11. Il documento di identità dell’Acquirente richiesto al momento del ritiro e i dati dell’Acquirente in esso contenuti saranno utilizzati solo per identificare l’identità dell’Acquirente.
2.12. Accettando la presente Informativa sulla privacy, il Cliente accetta che i suoi Dati personali possano essere utilizzati per l’evasione dell’ordine, indipendentemente dal fatto che ordini beni e/o servizi da KOBIOKI come venditore o dai Partner, e accetta anche che i suoi Dati personali possano essere trasmessi ai Partner di KOBIOKI.
2.13. I Dati personali dell’Acquirente saranno forniti agli Stati membri dell’Unione Europea o ad altri paesi stranieri secondo gli stessi termini e condizioni e con le stesse modalità dei soggetti situati nella Repubblica di Lituania e solo per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.
2.14. KOBIOKI conserva i Dati personali per tutto il tempo in cui la persona utilizza i servizi di KOBIOKI, salvo quanto previsto nella presente Informativa sulla privacy.
2.15. Dopo la cancellazione dell’Account, i Dati Personali del Cliente possono essere conservati sul server del Titolare del Trattamento dei Dati Personali per un periodo massimo di sei mesi, a meno che i dati forniti dal Cliente non siano stati (i) utilizzati per commettere un atto illegale o (ii) sospetto di furto d’identità o altre irregolarità che sono state o saranno oggetto di indagine da parte delle autorità di polizia competenti, (iii) se KOBIOKI ha ricevuto reclami in relazione all’Acquirente in questione o se KOBIOKI è venuta a conoscenza di violazioni delle Regole di acquisto e vendita di KOBIOKI da parte dell’Acquirente in questione; oppure (iv) per altre finalità legittime, conservare i Dati personali. Questi dati saranno distrutti su istruzioni legittime delle forze dell’ordine o di altre autorità autorizzate.
2.16. Le soluzioni tecnologiche interne di KOBIOKI garantiscono che i Dati personali forniti dal Cliente a KOBIOKI siano protetti da azioni non autorizzate, perdita, uso non autorizzato e alterazione, ovvero che il livello di protezione dei dati personali sia conforme ai requisiti della legislazione della Repubblica di Lituania.
2.17. L’Acquirente si impegna ed è obbligato a proteggere la propria password di accesso e il proprio ID di accesso KOBIOKI e altri dati. L’Acquirente si impegna e si obbliga a non divulgare a terzi i Dati personali propri o di terzi, qualora tali Dati personali di terzi siano divenuti di sua proprietà, e a informare immediatamente KOBIOKI di ogni apparente violazione.
2.18. L’Amministratore può utilizzare gli indirizzi IP dei Clienti in presenza o nella diagnosi di eventuali malfunzionamenti di KOBIOKI.
2.19. Se KOBIOKI dubita della correttezza dei Dati personali forniti dal Cliente, può sospendere il trattamento dei Dati personali di tali Clienti, verificare e chiarire tali dati. Tali dati personali saranno utilizzati solo per verificarne l’esattezza.
2.20. Affinché il cliente possa ricevere l’intera gamma di servizi forniti dall’e-shop KOBIOKI, è possibile che vengano inseriti dei cookie sul dispositivo del cliente utilizzato per connettersi a KOBIOKI.
2.21. Accettando l’Informativa sulla Privacy, il Cliente acconsente al posizionamento dei Cookies previsti dalla presente Informativa sulla Privacy sul proprio dispositivo. Il Cliente può revocare questo consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni del suo browser web, ma in questo caso alcune funzioni del Negozio online KOBIOKI potrebbero non funzionare per lui.
2.22. I cookie utilizzati da KOBIOKI servono a trasmettere informazioni su una rete di comunicazione elettronica. Potete cancellare o bloccare tutti o parte di questi cookie nelle impostazioni del vostro browser, ma in questo caso alcune funzioni del sito web KOBIOKI potrebbero non funzionare. Un altro tipo di cookie viene utilizzato per raccogliere informazioni per calcolare il traffico (raccogliere informazioni statistiche), per fornire contenuti pertinenti agli interessi dei Clienti e per memorizzare la cronologia delle loro visite. KOBIOKI non utilizza questo tipo di cookie, ma fa presente che alcuni Partner KOBIOKI possono utilizzarlo; se il Cliente sospetta che questo tipo di cookie venga utilizzato senza il suo consenso, deve contattare il Partner KOBIOKI interessato.
2.23. Il Venditore si riserva il diritto di cambiare, modificare o integrare i Termini e le Condizioni in qualsiasi momento. Gli Acquirenti registrati saranno informati di eventuali modifiche, correzioni o aggiunte al momento dell’accesso al sito web di KOBIOKI e dovranno riconfermare i Termini e le Condizioni.
2.24. È possibile annullare l’iscrizione a Messenger in qualsiasi momento digitando la parola chiave “Stop” all’interno dell’app o “Unsubscribe” nel menu in basso. Vi verrà chiesto di annullare l’abbonamento.
2.25. KOBIOKI controlla i dati degli abbonati attraverso software di terze parti. Se annullate l’iscrizione, sarete completamente esclusi da tutte le comunicazioni. I vostri dati saranno cancellati automaticamente dopo la cancellazione dell’iscrizione.

3. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

3.1. La Società tratta i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (di seguito denominato “Regolamento”), alla Legge sulla protezione giuridica dei dati personali della Repubblica di Lituania e ad altri atti legali che regolano il trattamento dei dati personali.
3.2. L’ambito dei dati personali trattati dipende dai prodotti della Società ordinati, acquistati o utilizzati e dalle informazioni fornite dalla persona in qualità di visitatore del sito web della Società al momento dell’ordine, dell’acquisto e/o dell’utilizzo dei servizi della Società, della visita o della registrazione sul sito web della Società.


4. FONTI DEI DATI PERSONALI

4.1. Il Cliente fornirà i propri dati personali contattando la Società, registrandosi ai servizi, utilizzando i servizi della Società, acquistando merci, partecipando a un programma di fidelizzazione, a lotterie o concorsi, lasciando commenti, ponendo domande.
4.2. I dati personali vengono ottenuti quando il Cliente visita il sito web della Società all’indirizzo KOBIOKI La Società utilizza i cookie sul sito web. I cookie sono file che memorizzano informazioni sul disco rigido del computer del Cliente o in un motore di ricerca. In questo modo, la Società può stabilire che il Cliente ha già visitato il sito web della Società. La Società utilizza i cookie per garantire al Cliente la migliore esperienza sul sito web.

5. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

5.1. Informare la Società di eventuali modifiche alle informazioni e ai dati forniti. È importante che la Società disponga di informazioni corrette e valide sul Cliente;
5.2. Fornire le informazioni necessarie per consentire alla Società di identificare il Cliente su richiesta di quest’ultimo e di verificare che sta comunicando o collaborando con un determinato Cliente (fornendo una prova di identità o mediante procedure legali o comunicazioni elettroniche che consentano una corretta identificazione del Cliente). Ciò è necessario per proteggere i dati del Cliente e di altre persone, in modo che le informazioni divulgate sul Cliente siano fornite solo al Cliente, senza pregiudicare i diritti di altre persone.

6. DISPOSIZIONI FINALI

6.1. La presente Informativa sulla privacy è parte integrante dei beni venduti dalla Società. Con lo sviluppo e il miglioramento della propria attività, la Società si riserva il diritto di modificare unilateralmente la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento.


7. MODIFICA DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

7.1. La Società ha il diritto di modificare unilateralmente l’Informativa sulla privacy, in tutto o in parte, dandone comunicazione al sito web KOBIOKI.
7.2. Se il Cliente non è d’accordo con la nuova versione dell’Informativa sulla privacy, ha il diritto di rifiutarla per iscritto via e-mail. per e-mail a info@kobioki.lt o per posta a Lazdijų g. 18B, Kaunas, Lituania, LT-46349, a condizione che il Cliente perda il diritto di utilizzare i servizi e i privilegi del sito web KOBIOKI come utente connesso.
7.3.Le modifiche o i cambiamenti dell’Informativa sulla privacy entrano in vigore dalla data di pubblicazione, ossia dalla data di pubblicazione sul sistema del sito web di KOBIOKI.